Master 2

• Semestre 1

  UE 1 : Entreprise, Innovation & Sociétés

  Conférences

  Sciences de gestion : regards croisés

  Objectifs

  Donner à des étudiants disposant d’une formation principale en dehors du domaine des sciences de gestion les premiers éléments de compréhension du monde des entreprises et de leur adaptation à un environnement compétitif dynamique que l’on caractérisera faute d’acception universellement admise comme celui d’un capitalisme cognitif.

  Le cours doit permettre aux étudiants de prendre une vue d’ensemble des finalités poursuivies par les entreprises dans la société du XXI° siècle, des structures qu’elles adoptent et des fonctions qu’elles assument pour combiner les différentes ressources mises en œuvre, des stratégies individuelles ou collectives déployées dans un environnement en mutation, des systèmes de pilotage garantissant l’adéquation des fins et des moyens.

  Le cours est conçu dans une perspective pluridisciplinaire, naturellement centrée sur les apports des sciences de gestion mais qui s’enrichira de nombreux emprunts faits à des disciplines voisines : histoire, économie, droit, sociologie en premier lieu.

  Il a pour ambition de présenter les questions d’ensemble de la gestion des entreprises afin de mieux préparer les étudiants à l’étude approfondie des différentes disciplines qui seront développées et approfondies dans le cours du Master d’Administration des Entreprises.

  Compétences à acquérir

  Etre capable de développer une vision globale de l’entreprise (intégration de ses différentes fonctions socio-économiques) et la situer dans une perspective historique (permanences et mutations au cours du temps) et scientifique (convergences et différences dans l’analyse de l’entreprise par les différentes sciences sociales dont elle est un objet d’étude)

  Comprendre les mutations des facteurs clés et des formes de la compétition, notamment les difficultés soulevées par la globalisation des marchés et des échanges, la multiplication des innovations disruptives qui sont autant de menaces ou d’opportunités, le poids croissant des actifs immatériels, le bouleversement des business models et des formes d’organisation du travail (Crowdfunding, Ubérisation…)

  Connaître les problématiques majeures de l’analyse stratégique stratégique pour être capable de décrypter le comportement des entreprises sur les marchés (avantage concurrentiel, spécialisation ou diversification, faire ou faire faire, internationalisation, innovation) et en dehors d’eux (par exemple, l’action sur les perceptions sociales ou sur les normes juridiques et réglementaires)

  Comprendre les principes fondamentaux de la gestion d’une combinaison productive, tant dans la description analytique des principales ressources mobnilisées que dans celle des divers processus ou des différentes structures permettant de les intégrer.

  Comprendre les enjeux autour de l’information, de la décision et du pouvoir dans les organisations.

  Appréhender la notion de pilotage, décrire les principales composantes et processus d’un système de décision et de contrôle et saisir les limites du processus de décision rationnel en intégrant les apports de chercheurs en sciences sociales comme Simon, March ou Kahneman.

  Programme

  •          Cours

              L’entreprise dans la société du XXI° siècle :

  – Histoire et diversité des formes d’organisation économique

  – Le rôle économique et le rôle sociétal de l’entreprise

              Un acteur stratégique :

  – Les mutations de l’environnement et de la compétition (capitalisme industriel / capitalisme cognitif)

  – Stratégies de marché et stratégies hors marché (influence / lobbying)

              Un acteur organisé :

  – Mobilisation des ressources : humaines / techniques / financières, matérielles / imatérielles

  – Structures des organisations et processus de gestion (production / logistique)

              Un acteur piloté :

  – La prise de décision : Pouvoir / Information / Veille /  Décision

  – Le contrôle et le pilotage : Planification stratégique / Contrôle des performances / Pilotage

  •          Travaux dirigés

  •          Travaux pratiques

  Pré-requis

  Le cours étant conçu comme une première présentation de l’entreprise, il ne suppose pas de connaissances préalables.

  UE 2 : Fondamentaux de Management 1

  Comptabilité et coûts

  Objectifs

  À l’issue de ce cours, les étudiants devront maîtriser les connaissances de bases en comptabilité financière et les principales notions du calcul de coûts.

  Compétences à acquérir

  Comptabilité financière :

  · Comprendre les finalités de la comptabilité financière ;

  · Maîtriser les mécanismes comptables d’une comptabilité en partie double ;

  · Comprendre les différents documents comptables et financiers ;

  · Comprendre la TVA et les éléments d’une facture.

  Comptabilité analytique :

  · Comprendre les finalités du calcul de coûts ;

  · Maîtriser les notions de bases du calcul de coûts (charges, coûts, objets de coût) ;

  · Distinguer les charges directes et indirectes ; variables et fixes ;

  · Savoir calculer un coût complet basique ;

  · Savoir calculer un coût variable, une marge sur coût variable et un seuil de rentabilité.

  Programme

  Introduction : comptabilité financière et comptabilité analytique

  Partie 1 : Comptabilité Financière

  1. La représentation comptable de l’activité

  2. Les documents comptables et financiers

  3. Acheter et vendre : la TVA et les factures

  4. Les opérations d’inventaire

  Partie 2 : Comptabilité analytique

  1. Des charges aux coûts

  2. Calculer des coûts complets

  3. Calculer des coûts partiels

  Bibliographie

  Philipps. A, Raulet.C, Sabatier.P, Comptabilité générale, Dunod.

  Bailly.I, Colasse.C, Comptabilité générale, Questions et applications, Economica.

  Colasse.C, Comptabilité générale, Questions et applications, Economica.

  Dumalanède, Comptabilité Générale, Collection plein pot, Foucher.

  Alazard C. et Sépari S. (2009). Contrôle de gestion: DCG 11, Dunod.

  Atrill P. et McLaney E. (2009). Management Accounting for Decision Makers, Pearson Education.

  Horngren C., Bhimani A., Datar S. et Foster G. (2006). Comptabilité de gestion, Pearson Education.

  Pré-requis

  Aucun

  Droit

  Objectifs

  Présentation de la fiscalité liée à l’entreprise

  Compétences à acquérir

  Notions de TVA et imposition du résultat de l’entreprise soit au titre de l’impôt sur les sociétés ou au titre de l’impôt sur le revenu

  Programme

  · Cours

  TAXE SUR LA VALEUR AJOUTEE

  I. Le champ d’application de la TVA

                         A. Les opérations imposables par nature

                         B. Les opérations imposables par disposition expresse de la loi (art. 257 et 291-I du CGI)

                         C. Les opérations exonérées (art. 261 à 263 du CGI)

                         D. Les opérations exonérées, mais imposées sur option

  II. Le fait générateur

  III. L’exigibilité de la TVA

                         A. Les ventes de biens corporels

                         B. Les prestations de services

                         C. Les acquisitions intracommunautaires

                         D. L’option pour les débits

  IV. La TVA déductible

                         A. Les conditions de fond de déduction de la TVA

                         B. Les conditions de forme de déduction de la TVA

                         C. Les conditions de temps de déduction de la TVA

  V. La base d’imposition de la TVA

  VI. Les taux d’imposition de la TVA (art. 278 à 281 du CGI)

  VII. TVA : les régimes d’imposition

  L’IMPOT SUR LE REVENU

  I. Le foyer fiscal

  II. Le nombre de parts

  III. Le revenu professionnel

  IV. Les étapes de calcul de l’impôt sur le revenu

  V. la liquidation de l’impôt sur le revenu

  VI. Le recouvrement de l’impôt sur le revenu

  L’IMPOT SUR LES SOCIETES

  I. Champ d’application de l’IS

  II. Etablissement de l’IS

                         A. Personnes imposables

                         B. Lieu d’imposition

                         C. Obligations des sociétés

  III. Détermination du bénéfice imposable

                         A. Territorialité de l’IS

                         B. Période d’imposition

                         C. Définition du résultat imposable

  IV. Report déficitaire

  V. Calcul de l’IS

                         A. Taux de l’impôt

                         B. Imputations

  VI. Paiement de l’IS

  VII. Les contributions additionnelles à l’IS

  · Travaux dirigés

  · Travaux pratiques

  Pré-requis

  Notions de comptabilité

  Management des ressources humaines

  Objectifs

  Former aux fondamentaux de la gestion des ressources humaines afin d’acquérir des mécanismes de réflexion face à des situations variées (recrutement, évaluation…).

   

  Compétences à acquérir

  ·Savoir adapter des pratiques de GRH à des modes d’organisation

  ·Savoir respecter l’équité dans les pratiques de GRH

  ·Savoir développer des conditions de travail favorables aux salariés

  Programme

  1. GRH(s) et organisation(s)
  2. GRH et équité
  3. GRH et bien-être au travail

   

  Bibliographie

  Pichault F. et Nizet J. (2013), Les pratiques de gestion des ressources humaines : conventions, contextes et jeux d’acteurs, Editions Seuil.

  Cadin L., Guérin F., Pigeyre F. et Pralong J. (2012), GRH, pratiques et éléments de théorie, Editions d’Organisation.

   

  Pré-requis

  Aucun

  UE 3 : Fondamentaux de Management 2

  Diagnostic financier

  Objectifs

  Les objectifs de ce cours consistent à procurer à l’étudiant une capacité de compréhension des principales décisions financières de l’entreprise (investissement et financement) et des principaux concepts d’ingénierie financière (opérations de fusion/acquisiton, opération  LBO…).

  Programme

  Introduction : Les grands principes en Finance (la valeur et le temps,  la valeur et le risque)

  Partie 1 – Décisions financières haut de bilan de l’entreprise (financement-investissement)

               Chapitre 1 – L’analyse des  projets d’investissement en situation d’incertitude

            Chapitre 2 – Les financements moyens à long terme (titres de capital, financement obligataires, financement hybride, capital risque, introduction  en bourse etc…)

  Partie 2 – Ingénierie financière

               Chapitre 1 – Notions d’évaluation d’entreprise

               Chapitre 2 – La gestion de la valeur de l’action (politique de dividende, rachat d’actions, opérations de restructuration, introductions de filiales en bourse…)

               Chapitre 3 – Les fusions acquisitions (synergies, holding, opérations à effet de levier, offres publiques…)

  Bibliographie

  Vernimmen, Quiry et Ceddaha : Finance d’entreprise, Dalloz, 2017

  DCG 6 : Finance d’entreprise, Dunod 2016

  Pré-requis

  Tronc commun MAE

  Management industriel et Logistique

  Objectifs

  • initier aux principaux concepts de la gestion de production et des flux, afin de :
    •  mieux comprendre les enjeux actuels et le rôle de la gestion de production dans les organisations
    •  parler le même langage que les dirigeants d’entreprise

  •  familiariser aux méthodes et outils applicables en gestion de production et des flux, principalement:
    •  les méthodes de pilotage des flux et des stocks
    •  les méthodes d’amélioration de la performance industrielle (lean manufacturing)

  Compétences à acquérir

  • Etablir les liens entre la fonction Gestion de production et au sens large logistique avec les différents services de l’entreprise.
  • Identifier les principales problématiques de la logistique (notamment industrielle) dans les organisations
  • Savoir utiliser les principales méthodes de gestion des stocks et de pilotage des flux et analyser leurs conséquences pour l’entreprise.
  • Savoir identifier les méthodes de gestion des stocks et de pilotage des flux les plus adaptés à un environnement donné
  • Savoir utiliser quelques indicateurs de productivité en logistique industrielle (TRS…)

  Programme

  1. Produits et ressources, flux et capacité dans l’entreprise
     1. Gérer des produits et des ressources dans l’entreprise

  11. Gérer des produits : les décisions de flux

  12. Gérer des ressources : les décisions de capacité

  13. Assurer la synchronisation des flux et des capacités dans le temps

                  2. Les données associées aux produits et aux ressources

  21. Les données techniques

  22. Les données d’activités

  2.  Le pilotage des flux et des stocks
     1. La gestion des stocks

  11. Les modèles de gestion des stocks pour une demande indépendante

                                   12. Choix d’un modèle

                  2. La planification des flux

  21. La planification globale : élaboration du PIC

  22. La planification détaillée : élaboration du PDP

                  3. La programmation des flux

  31. Logique MRPO de calcul des besoins

  32. Logique MRP1 : adéquation charge-capacité

                  4. L’ordonnancement des flux

  41. L’ordonnancement centralisé et le cas particulier de la gestion de projet

  42. L’ordonnancement décentralisé (Kanban…)

  3. Amélioration de la performance industrielle (logique lean)

                   1. La gestion des stocks

  11. Les critères de calculs

  12. Les TRS et les autres indicateurs

                   2. Le Juste-A-Temps (logique lean)

  21. Actions au niveau des produits

  22. Actions au niveau des ressources

  23. Actions au niveau des relations avec les partenaires

  Bibliographie

  •       BALLE M. et BEAUVALLET M., Le management lean, Pearson, 2ème Ed., 2016

  •       BAGLIN G., BRUEL O., GARREAU A., GREIF M. et VAN DELFT, Management industriel et logistique, Economica, 6ème Ed., 2013

  •       FENDER (Michel), PIMOR (Yves), Logistique et Supply Chain, Dunod, 7e éd., 2016

  •       GIARD V., Gestion de la production et des flux, Economica, 3e Ed., 2003

  •       GRATACAP A. et MEDAN P., Management de la production – concepts, méthodes, cas, Dunod, 4e Ed., 2013

  •       GOLDRATT E. et COX J., Le but : un processus de progrès permanent, AFNOR, 3ème Ed., 2006 (approche atypique du problème). A compléter par JACOB D., BERGLAND S., et COX J., Vélocité – Comment combiner le Lean, le Six Sigma et la Théorie des Contraintes pour booster vos performances, Pearson, 2010.

  •       LYONNET B., Lean Management – méthodes et exercices, Dunod, 2015

  Pré-requis

  Base en statistiques (loi normale…) pour la partie stock.

  Marketing

  Objectifs

  L’objectif de ce cours est de (re)découvrir ce qu’est le marketing et d’en comprendre le rôle au cœur d’une organisation. Sont ainsi abordées toutes les facettes d’une démarche de marketing dans leurs grandes lignes, de l’étude du marché au plan d’actions opérationnelles.

  Sont passés en revue les leviers marketing les plus importants pour créer de la valeur pour les clients. Le fil rouge du cours est le suivant : « Comment délivrer plus de valeur aux consommateurs ? » Cette préoccupation, centrée sur la compréhension des sources de valeur et le degré de valorisation d’une offre par les individus, est aujourd’hui essentielle. Répondre à cette question permet notamment aux praticiens d’identifier les composantes de l’offre à développer (lors de la conception / production) ou à mettre en avant (en phase de commercialisation / distribution).

  Compétences à acquérir

  Les principales compétences qui sont à acquérir sont

  • savoir définir un plan d’étude marketing et le mettre en œuvre ;

  • savoir faire le diagnostic d’une stratégie marketing et d’un plan de marketing opérationnel

  • savoir définir une stratégie marketing et un plan de marketing opérationnel

  • savoir mettre en œuvre une stratégie marketing et un plan de marketing opérationnel

  Programme

  Introduction – Qu’est-ce que le marketing ?

  Les grandes étapes de la démarche marketing

  1. Qu’est-ce que la valeur ?

  De quoi parle-t-on ? Valeur créée versus valeur co-produite ou co-créée

  Les mystères de la valeur : les différentes formes de la valeur

  Comment mesurer la valeur

  2. Comment co-créer et capter la valeur par une démarche marketing ?

        1. Etudier le marché sur les différentes facettes

        Analyser son environnement et ses concurrents

        Connaître les besoins du consommateur, à la base de toute démarche marketing

        2. Segmenter, cibler et positionner son offre

       Segmenter son marché

       Cibler le consommateur

       Présenter son offre au consommateur : choix du positionnement

       3. Maîtriser les règles d’un bon mix marketing

       Définir la stratégie produit et de marque : Comment gérer les gammes de produits ? Qu’est-ce qu’une marque ?

     Comment définir la stratégie de marque ? Quels packaging et design de l’offre, véhicules du message au consommateur ?

       Décider d’un prix : Comment se décide un prix ? Quelles initiatives et quelles réactions aux modifications de prix ?

      Déterminer la politique de distribution : Quels sont les circuits de distribution (circuits traditionnels et nouveaux  circuits) ? Quelles opportunités ? Où diffuser son offre ?

      Gérer une communication marketing intégrée : Qu’est-ce que la communication publicitaire ? Quelles sont les  conditions d’une bonne communication publicitaire ? Quelles sont les autres formes de communication vers le consommateur (marketing direct, évènementiel, RP) ?

        Le mixage des paramètres

  Bibliographie

  En marketing en général :

  Ferrandi, J. M., & Litchtle, M. C. (2014). Marketing, Paris, Dunod.

  Gabriel, P., Divard, R., Le Gall-Ely, M., & Prim-Allaz, I. (2014). Marketing des services. Dunod.

  Kotler, P., Keller, K. L., Manceau, D., & Hémonnet-Goujot, A. (2016). Marketing management. Pearson.

  Kruger, A., Carpentier, L., Ferrandi, J. M., Ingarao, A., & Menaud, X. (2015). Mini Manuel-Marketing-2e édition. Dunod.

  Osterwalder, A., Pigneur, Y., Bernarda, G., & Smith, A. (2015). Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want. John Wiley & Sons.

  Sempels, C., & Hoffmann, J. (2012). Les business models du futur: créer de la valeur dans un monde aux ressources limitées. Pearson.

  En politique produit & de marque :

  Le Nagard-Assayag, E., & Manceau, D. (2011). Le marketing de l’innovation-2e édition-De la création au lancement de nouveaux produits: De la création au lancement de nouveaux produits. Dunod.

  Lewi, G., & Lacoeuilhe, J. (2007). Branding Management: la marque, de l’idée à l’action. Pearson Education France.

  En comportement du consommateur et études marketing :

  Darpy, D., & Volle, P. (2012). Comportements du consommateur-3e édition-Concepts et outils: Concepts et outils. Dunod.

  Dion, D., Pinson, C., Béji-Bécheur, A., Bernard, Y., Campos, R. D., Lombart, C., … & Herbert, M. (2008). A la recherche du consommateur – Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client. Dunod.

  Filser, M. (1994). Le comportement du consommateur. Dalloz.

  Vernette, E., & Giannelloni, J. L. (2015). Études de marché. Vuibert.

  En politique de prix :

  Trevisan, E., & Jacquet, F. (2015). Psychologie des prix: le pricing comportemental. De Boeck.

  Urbain, C., & Le Gall-Ely, M. (2009). Prix et stratégie marketing. Dunod.

  En politique de distribution :

  Belvaux, B., & Notebaert, J. F. (2015). Crosscanal et Omnicanal: La digitalisation de la relation client. Dunod.

  Collin-Lachaud, I. (2014). Repenser le commerce: Vers une perspective socio-culturelle de la distribution. Éditions EMS.

  Rieunier, S., & Dion, D. (2013). Le marketing sensoriel du point de vente-4e éd.: Créer et gérer l’ambiance des lieux commerciaux. Dunod.

  En politique de communication :

  Libaert, T. (2015). La communication de crise-4ème édition. Dunod.

  Malaval, P., & Décaudin, J. M. (2012). Pentacom. Pearson Education France.

  Pré-requis

  Fondamentaux en gestion d’entreprise.

  UE 4 : Outils d’analyses et de gestion

  Management de projet complexe

  Objectifs

  Il s’agit tout d’abord de faire état des tendances observées dans l’industrie.

  Ensuite, la complexité des projets,  en termes de parties prenantes, système assemblé, d’ambiguïté et d’incertitude. Ceci sera décliné en catégories (selon le type de projet au moyen d’exemples concrets (produits, services, transformation d’organisation …).

  Un panorama des différentes méthodologies projet sera dressé de façon à décrire l’éventail des tendances les plus significatives actuelles adressant les projets complexes.

  La navigation parmi ces méthodologies, et leur éventuelle hybridation, sera finalement décrite de façon à ce que le chef de projet généraliste puisse choisir la meilleure approche pour chaque situation donnée, y compris en termes de compétences à déployer.

  Compétences à acquérir

  1. Etat de l’art des projets complexes dans l’industrie

  2. Définition de la complexité d’un projet, catégorisation

  3. Panorama des méthodologies, des compétences et de leur hybridation

  4. Navigation dans la complexité et choix de l’approche la plus adaptée

  5. Outils concrets manipulés en petits ateliers : Power Grid, Matrice de Stacey, Matrice WHOW, Disposition à l’agilité, …

  Programme

  Fondamentaux en cours magistral sur les points 1,2 et 3 ci-dessus

  Mise en œuvre pratique au moyen d’ateliers avec les outils développés (points 4 et 5 ci-dessus)

  Bibliographie

  Simon Sinek – Start With Why – TED Talk Short Edited

  PMI’s Pulse of the Profession In-Depth Report: Navigating Complexity, September 2013

  Navigating Complexity : a practice guide, PMI 2014

  Research session on Program Management, PMI EMEA Congress, May 2014

  PMI’s Pulse of the Profession: The High Cost of Low Performance, February 2014

  CPM Competency Standard V4.1 –ICCPM – Australian Government

  From Projects to Programs – Penkar- CRC Press

  Program Management complexity – Levin, Ward –  CRC Press

  Pilot Project – Making Innovations and New projects Fly – J. ZBrodoff –

  Interpersonal skills for portfolio, program and project managers

  Aspects of complexity: managing complex projects in a complex world, PMI

  Managing Complexity, PMI.

  Pré-requis

  Avoir suivi un cours de fondamentaux en management de projet traditionnel est absolument nécessaire (10 heures au moins), PMBOK Guide PMI.

  Cours de fondamentaux sur les méthodes agiles, notamment scrum, est fortement souhaitée.

  Une pratique sur un projet d’étude ou en stage d’entreprise de ces fondamentaux est fortement souhaitée.

  Méthodes qualitatives et quantitatives de gestion (partie qualitative)

  Objectifs

  Pour la Partie méthode qualitative, ce cours a pour objectif de donner aux étudiants :

  •          une compréhension des caractéristiques et spécificités des études qualitatives ;

  •          une capacité à définir et mettre en œuvre une méthodologie d’étude qualitative ;

  •          une capacité à traiter les données issues d’une étude qualitative et à en présenter les résultats.

  Il aborde chaque étape d’une étude qualitative : de la définition de la méthodologie à sa mise en œuvre, de l’analyse des données à leur exploitation. Il vise à l’acquisition d’éléments de méthode pour mener et présenter une recherche qualitative de qualité.

   

  Compétences à acquérir

  Les principales compétences qui sont à acquérir sont :

  •          savoir appréhender les spécificités des méthodes qualitatives pour les mettre en œuvre de façon rigoureuse ;

  •          savoir rédiger des outils de collecte de données qualitatives

  •          savoir traiter des données qualitatives

   

  Programme

  Les approches qualitatives : présentation et enjeux

  Approches qualitatives & recueil de données : échantillon, modes de collecte et qualité des données

  Approches qualitatives et exploitation des données : méthodes d’analyse des données et présentation des résultats

  Les séances exigeront un travail préparatoire incluant lectures, exercices, notes ou travaux ; elles exigeront également une participation active.

  Bibliographie

  Dion D. (2008), A la recherche du consommateur – Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client, Paris, Dunod.

  Miles M. B., Huberman A. M. (2003), Analyse des données qualitatives, Paris, De Boeck, 2^e édition

  Schmidt M. J., Hollensen S. (2006), Marketing research: An international approach, Harlow, FT Prentice Hall.

  Yin, R. K. 2014. Case Study Research – Design and Methods. Thousand Oaks: Sage Publications, 5^th edition.

  Méthodes qualitatives et quantitatives de gestion (partie quantitative)

  Objectifs

  Comprendre les bases des méthodes d’analyses de données multidimensionnelles

   

  Compétences à acquérir

  Etre capable d’implémenter une des méthodes présentées dans le cadre d’une enquête

  Programme

  Chapitre 1. Quelques rappels sur les statistiques à deux variables

  1. Notion de corrélation

  2. Notion d’indépendance et test du khi-deux

  Application sur Excel et XLSTAT

  Chapitre 2.  Analyse de données multidimensionnelles

  A. Panorama général des méthodes multidimensionnelles

  B. L’Analyse en Composantes Principales

  1°) Présentation

  2°) Applications sur Excel et XLSTAT

          C. L’Analyse Factorielle des Correspondances

  1°) Présentation

  2°) Applications sur Excel et XLSTAT

  Bibliographie

  M. TENENHAUS

  Méthodes statistiques en gestion, Dunod Entreprise.

   

  Pré-requis

  Notions de statistiques descriptives

• Semestre 2

  UE 1 : Management stratégique

  Management stratégique

  Objectifs

  Les entreprises sont soumises à des pressions constantes et doivent faire face à une évolution rapide de leur environnement concurrentiel. Réussir à performer dans un tel environnement requiert une compréhension accrue de la stratégie de l’entreprise. Celles qui ne relèvent pas ce défi sont rapidement sanctionnées par le marché.

  Compétences à acquérir

  Destiné à un public d’étudiants de première compétence extérieure à la gestion, la finalité du cours  est de permettre  d’acquérir une autonomie décisionnelle transversale,  une méthodologie systémique d’analyse,  une aptitude à la structuration du Due Diligence.

  Programme

  1. Introduction : Maîtrise des concepts clés de stratégie.

  – Les DAS

  – L’analyse de l’environnement global (les variables pivot)

  – L’analyse de l’environnement concurrentiel (les 5 forces, les FCS, les facteurs d’évolution, le cadre d’analyse des concurrents);

  2. Stratégie : le décideur au cœur du système

  Stratégie, prise de décision et outils SI

  Stratégie et hypothèses de rationalité limitée

  Stratégie et théorie des jeux

  Stratégie et théorie des perspectives

  3. Le diagnostic systémique de l’organisation, une approche rénovée

  Les principaux leviers stratégiques

  Les interactions stratégiques et l’impact sur le diagnostic

  L’analyse de la capacité stratégique et la projection du potentiel stratégique de l’organisation

  4. Innovation et croissance interne

  Innovation de rupture et déploiement industriel : le feature costing

  Le scoring de la valeur immatérielle de l’innovation

  Innovation et changement stratégique

  5. Le déploiement stratégique de l’organisation

  La croissance externe (mergers) et le processus de déploiement stratégique

  Le désengagement stratégique (cessions, transmissions et impartition

  Les stratégies internationales des firmes

  6. Aspects managériaux de la démarche stratégique

  Le pilotage stratégique et le pouvoir

  Les indicateurs de performances stratégique

  Contrôler la stratégie ?

  Bibliographie

  Stratégor, 2016, 7ème édition, Dunod

  Johnson, G., Whittington, R., Scholes, K., Fréry, F.

  (2014) Stratégique, Pearson Education

  Gervais Michel et Herriau Christophe, Stratégie de l’entreprise, 2011, Economica

  Pré-requis

  Cours de finance et de comptabilité, fondamentaux de droits des sociétés

  UE 2 : Management International

  Cadre juridique et comptable des affaires internationales

  Intervenant 1

   

  Objectifs

  Faire comprendre aux étudiants l’harmonisation des règles comptables au niveau mondial au travers du déploiement du référentiel IFRS.

  Leur inculquer les trois grands principes de ce référentiel, usage général, comparabilité dans le temps, comparabilité dans l’espace au travers de la découverte des états financiers  sous IFRS.

  Compétences à acquérir

  Les grands principes et la philosophie du référentiel international IFRS.

  Programme

  Préambule, qu’est-ce que le référentiel IFRS ?

  Cadre Conceptuel

  Etats financiers en IFRS : Généralités

  Bilan : contenu et format de présentation

  Compte de résultat

  Etat de variation des capitaux propres

  Tableau des flux de trésorerie

  Annexe

  Conclusion

  Bibliographie

  www.ifrs.org

  www.anc.gouv.fr

  www.amf-france.org

  www.laprofessioncomptable.com

  www.focusifrs.com

  Intervenant 2

  Objectifs

  L’enjeu premier est de présenter les grandes fonctions du droit du commerce international ; droit hétérogène et évolutif, marqué par de fortes particularités. En effet, ce droit reste tout autant  l’oeuvre d’organisations internationales ou/et transnationales, des opérateurs privés (lex mercatoria) et des Etats (Conventions et traités). Il se distingue sur le plan des méthodes et des sources des autres droits formels, rendant ses contours flous et sa normativité (soft law) difficiles  à appréhender Comprendre son actualité constitue l’autre grand objectif à atteindre, dans le cadre d’une économie globalisée (OMC) mais aussi financiarisée. La crise qui ébranle les structures financières internationales depuis 2008 et la défaillance de plusieurs banques d’envergure mondiale illustrent l’importance des dispositifs juridiques destinés à assurer la sécurité des opérations liées au commerce international lequel repose sur la coopération des acteurs.

  Compétences à acquérir

  – Connaissance de l’environnement juridique international de la vie des affaires, tant au niveau des institutions du Commerce international  (OMC, notamment) que des différentes sources du droit qui le composent (juxtaposition des ordres international et transnational).

  – Compréhension des outils juridiques du commerce international, particulièrement du contrat international d’affaires dans sa dimension interne, européenne et mondiale par la recherche de la loi applicable aux parties (principe d’autonomie/Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandise/ Principes Unidroit) ;

  – Réflexion sur les instruments de la régulation du commerce mondiale dans une perspective historique : importance de l’Organe de règlement des différends (OMC) dans  la résolution des conflits commerciaux entre les Etats ; accès aux modes de résolution des litiges pour les opérateurs privés  (conflit de juridicitions/ forum shopping/arbitrage)

  Programme

  TITRE 1 : L’ordre économique international : ses institutions et ses normes

  TITRE 2 : Le règlement judiciaire de litiges commerciaux internationaux

  TITRE 3 : L’arbitrage commercial international

  TITRE 4 : La vente internationale de marchandises

  Bibliographie

  • – J. BEGUIN et M. MENJUCQ , Traité de droit du commerce international, ouvrage collectif, Litec.
  • – D.CACHARD, Droit du commerce international, LGDJ, 2^ème édition.
  • – J.M.JACQUET et PH.DELEBECQUE, S.CORNELOUP, Droit du commerce international, Précis Dalloz, 2^ème édition.
  • – H.KENFACK, Droit du commerce international, Mémento Dalloz, 5^ème édition.
  • – Jean-Baptiste RACINE et Fabrice SIIRIAINEN, Droit du commerce international, Cours, Dalloz, 2^ème édition.
  • – D. CARREAU, P. JUILLARD, Droit international économique, Dalloz, 2007, 5^ème édition.

  Finance internationale

  Objectifs :

  Comprendre les enjeux contemporains de la Finance Internationale consiste non seulement à en maîtriser les univers (marché des changes, marché des titres (actions, obligations et dérivés), mais également les outils afin d’aider les entreprises à la décision stratégique de leur financement et de leur développement.

   

  Compétences à acquérir :

  Etre en mesure d’élaborer les opérations de change et les arbitrages qui leur sont inhérents. Etre capable de prendre des décisions d’achat et de vente de monnaie en situation de trésorier de coopérative de l’agroalimentaire par exemple. Etre en mesure de comprendre l’émergence des nouveaux univers financiers dits « responsables » : éthique, participatif, et, générant de nouveaux produits à impact social.

  Programme :

  Introduction : Retour sur un siècle d’opérations sur les marchés boursiers : de la financiarisation à la finance responsable.

  Partie 1 : Les marchés financiers et leurs instruments.

  11 – Le marché international des capitaux

  12 –  Le marché des changes

  Partie 2 : Les opérations et les déterminants des changes

  21 – Opérations et principes de cotation.

  22 – Parité de Pouvoir d’Achat (PPA) et Parité des Taux d’Intérêt (PTI)

  Partie 3 : Appréhender le risque de change et comprendre son mode de gestion

  31 – Méthode interne

  32 –  Les instruments optionnels de couverture

  Conclusion :

  Les options sur devises : CALL, PUT, et les stratégies complexes (Butterfly, Strangle, Straddle).

  Bibliographie :

  Abadie L., Mercier-Suissa C., 2011, Finance Internationale. Paris, Armand Colin.

  Cherif M., Dubreuille, 2005, Création de valeur et capital-investissement. Paris, Pearson.

  Défossé G., 1981, La Bourse des Valeurs. 11ème éd. QSJ ? Paris, PUF.

  De Servigny A., Zelenko I., 2010, Le risque de crédit. Face à la crise. Paris, Dunod.

  Furubotn E-G., Pejovich S., 1972, “Property Rights and Economic Theory: a Survey of

  Recent Litterature”, Journal of Economic Literature, (10) 4, p.1137-1162.

  Glémain P., 2010, « En quoi les finances responsables participent-elles à un autre mode de

  financement du développement durable local ? », Economies et Sociétés, Tome XLIV,

  n°11/2010, série « Entreprise et finance » Isméa Presses, pp.745-1771.

  Gourlaouen J-P., 1988, Les nouveaux instruments financiers. Paris, Vuibert Gestion.

  Gordon M-J., Shapiro E., 1956, “Capital Equipment Analysis: the Required Rate of Profit”,

  Management Science, 3 (1), p.102-110.

  Jacquillat B., Levy-Garboua V., 2010, Les 100 Mots de la Crise Financière. 3ème éd. QSJ ?

  Paris, PUF.

  Levasseur M., Schlosser M., 2015, Finance. Une approche responsable. Paris, Economica.

  Marteau D., 2011, Les marchés de capitaux. Paris, Armand Colin.

  Mongars P., Marchal-Dombrat M., 2006, « Les matières premières : une classe d’actifs à part

  entière ? », Revue de la Stabilité Financière, n°9, p.33-40.

  Morin F., Dupuy C., 1993, Le Coeur financier européen. Paris, Economica.

  Morvan J., 2009, Marchés et Instruments Financiers. Paris, Dunod.

  Ohmae K., 1996, De l’Etat-Nation aux Etats-Régions. Comprendre la logique planétaire pour

  conquérir les marchés régionaux. Paris, Dunod.

  Rivoire J., 1993, Le Système Financier International. 2ème éd. QSJ ? Paris, PUF.

  Saint-Geours J., 1994, Les Marchés Financiers. Paris, Dominos-Flammarion.

  Simon Y., 1993, Techniques Financières Internationales. 5ème éd. Paris, Economica.

  Zola E., (1891), 2009, L’Argent. Présentation par Reffait Ch. Paris, Flammarion.

  Management et stratégie d’internationalisation

  Skills to be acquired

  – Gaining competencies to reflect companies international business activities critically

  – Gaining decision-making-oriented competency (e.g., self-management)

  Skills to be acquired

  – Ability to evaluate complex, innovative situations as they are typical of companies international business activities

  Program

  TOPICS

  • Qualitative and quantitative trends in the international business environrnent
  • Modes of foreign market entry
  • Theoretical approaches for the explanation of different modes of foreign market entry
  • Strategies of international companies
  • Organization of international companies 1: archetypes of macro structures
  • Organization of International companies Il: Empirical studies referring to strategy and structure of international companies
  • Organization of International companies III: technocratic and person oriented coordination of international companies
  • Conceptual and methodological approaches to country culture

   

  Teaching methods

  Participants are expected contribute to the class through their comments, questions, and examples from their experience. Some readings may be assigned to supplement the in-class material. More specifically, the course will use the following teaching methods:

  • Lectures
  • Discussions of readings
  • In-class exercises and simulations

  Bibliography

  International Business: Environments and Operations (12th Edition) by John Daniels, Lee Radebaugh, Daniel Sullivan

  International Business – Competing in the Global Marketplace – 6th (Sixth) Edition (2007) by Charles Hill

  International Dimensions of Organizational Behavior by Nancy J. Adler and Allison Gundersen

  Marketing international

  Objectifs

  Le cours permet à l’étudiant.e de maîtriser les spécificités de la démarche marketing dans un contexte international afin de pouvoir la mettre en œuvre. Trois domaines de compétences sont développés :

  • la définition d’un cahier des charges pour la réalisation d’une étude marketing dans un contexte international et la coordination de la mise en œuvre d’une étude.
  • l’audit, la définition et la mise en œuvre d’une stratégie de marketing international ;
  • l’audit, la définition et la mise en œuvre d’un mix-marketing international ou d’un des éléments du mix.

  Compétences à acquérir

  Les principales compétences qui sont à acquérir sont

  ·         savoir définir un plan d’étude marketing dans un contexte international

  ·         savoir mener une étude marketing dans un contexte international ;

  • savoir faire le diagnostic d’une stratégie marketing dans un contexte international
  • savoir faire le diagnostic d’un plan de marketing opérationnel dans un contexte international
  • savoir définir une stratégie marketing et un plan de marketing opérationnel dans un contexte international
  • s’avoir mettre en œuvre une stratégie marketing et un plan de marketing opérationnel dans un contexte international

  Programme

  Chapitre introductif – Marketing international : émergence, définition et facteurs de contexte

  • Définition et caractéristiques du marketing international

  • Facteurs de contexte d’une démarche marketing international

  2.1. Quelle conception de l’internationalisation ?

  2.2. Quelle(s) motivation(s) au développement marketing international ?

  2.3. Quel(s) risque(s) indissociable(s) du développement marketing international ?

  2.4. Quelles sources de performance marketing à l’international ?

  Chapitre 1 –  Information et études marketing internationales

  1. Cadrage d’une étude marketing internationale

  1.1. Définition des questions et objectifs

  1.2. Elaborer l’architecture d’une étude

  2. L’étude documentaire dans un contexte international : les principales sources

  3. L’étude terrain dans un contexte international : les catégories d’équivalence cross culturelle

  4. Gérer la réalisation d’une étude marketing internationale

  Chapitre 2 – Stratégie marketing international

  1. Stratégie d’internationalisation et  stratégie de marketing international : rôles respectifs

  Q1. Où s’internationaliser ? Quand s’internationalisation ?

  Q2. Avec quoi s’internationaliser ?

  Q3.Comment s’internationaliser ? La réflexion sur le mode d’internationalisation

  2. Segmentation, ciblage et positionnement à l’international

  2.1. Segmentation internationale

  2.2. Stratégie de ciblage : le choix des segments internationaux cibles

  2.3. Elaboration d’un positionnement dans un contexte international

  Chapitre 3 – Marketing-mix dans un contexte international

  3.1. Politique internationale de produit et de marque

  3.1.1. Dimensions et caractéristiques de l’offre produit ou service internationale

  3.1.2. Caractéristiques commerciales régies par le droit du marché cible

  3.1.3. PPI et décisions marketing

  • Quels produits dans le portefeuille ?
  • Quels design et packaging ?
  • Quelles qualité et services annexes ?

  3.1.4. Politique internationale de marque

  3.2. Politique internationale de prix

  3.2.1. Déterminants du prix d’un produit à l’international

  3.2.2. Stratégies de prix

  2.1. Stratégie de prix et cycle de vie du produit

  2.2. Stratégies de coordination et d’ajustement des prix

  3.3. Politique de distribution dans un marché étranger

  3.4. Politique de communication internationale

  Bibliographie

  • Ouvrages généraux sur l’internationalisation/globalisation

  – Mayrhofer U., Urban S. (2012), Management international : Des pratiques en mutation, Paris, Pearson.

  – Sanchez S. (2007), Pizza connexion – une séduction transculturelle, Paris, CNRS Edition.

  – Storti C. (2017), The Art of Doing Business Across Cultures: 10 Countries, 50 Mistakes, and 5 Steps to Cultural Competence, Intercultural Press.

  Ouvrages généraux de marketing international

  • En langue française :

  – Croué C. (2012), Marketing international – un consommateur global dans un monde local, Paris, De Boeck université, 6^ème édition.

  – Prime N., Usunier JC (2015), Marketing international – marchés, cultures et organisation, Paris, Pearson, 2^ème édition.

  • en langue anglaise

  – Hollensen S. (2015), Global marketing – a decision-oriented approach, Harlow, FT Prentice Hall.

  – Keegan J.W., Green M.C. (2014), Global marketing, Harlow, Prentice Hall, 8^th edition.

  – Kenyon A.,  Lowe R., Dole I. (2016) International Marketing Strategy: Analysis, Development and Implementation, Cengage Learning EME, 7th edition.

  – Kotabe M., Helsen K. (2010), The Sage Handbook of International Marketing, Sage Publications Ltd.

  – Lee K., Carter S. (2012), Global marketing management, Oxford, Oxford University Press.

  – Usunier J.C., Lee J.A. (2009), Marketing Across Cultures, Harlow, FT Prentice Hall.

  • Ouvrages sur le comportement du consommateur dans une perspective cross-culturelle

  – Boutineau C. (2005), Le dirigeant et la planète consommateurs – réalités du marketing mondial, Village Mondial.

  – Morrison T., Conaway W. (2015), Kiss, Bow or Shake hands The Bestselling Guide to Doing Business in More Than 60 Countries, Adams Media

  – Solomon M. R. (2015), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (11th Edition), Prentice Hall of India

  – Usunier J.C. (1992), Commerce entre cultures : une approche culturelle du marketing, Paris, PUF.

  • Ouvrages d’étude marketing international et/ou de stratégie marketing international

  – Churchill G.A., Iacobucci D. (2015), Marketing research methodological Foundations, Thompson, South Western, 11^th edition.

  – Craig C.S., Douglas S.P. (2009), International marketing research, John Wiley & Sons, 4^th edition

  – Schmidt M., Hollensen S. (2006), Marketing research an international approach, Harlow, FT Prentice Hall.

  • Ouvrage sur la politique de produit et de marque internationales

  – de Sicco Van Gelder (2005), Global brand strategy: unlocking brand potential across countries, cultures and markets, éds de Sicco Van Gelder.

  – Lewi G., Albert AS, Boche G. (2007), Branding management : la marque, de l’idée à l’action, Pearson Education.

  • Ouvrages sur la politique internationale de prix

  – Smith T. (2015), Pricing Strategy, Cengage Learning.

  • Ouvrages sur les canaux de distribution sur les marchés étrangers

  – Alexander, N., Doherty, A.M. (2008), International Retailing, Oxford, Oxford University Press.

  – Colla, E. (2001), La grande distribution européenne : Nouvelles stratégies de différenciation et de croissance internationale, Paris, Vuibert, Gestion internationale.

  – Zentes, J., Morschett, D., Schramm-Klein, H. (2012), Strategic Retail Management – Text and International Cases, Springer.

  • Ouvrages sur la politique de communication internationale

  – Curtin P. A., Gaither T.K. (2007), International Public Relations: Negotiating Culture, Identity, and Power, Sage.

  – de Mooij M. (2013), Global Marketing and Advertising: Understanding Cultural Paradoxes, Sage, Fourth Edition Edition

  – Freitag A. R., Quesinberry Stokes A. (2009), Global Public Relations: Spanning Borders, Spanning Cultures 1st Edition, Routledge.

  Achat et logistique internationale

  Objectifs

  Utiliser les incoterms et les modes de transport adaptés aux différents échanges commerciaux internationaux
  Acquérir les connaissances de base des pratiques douanières.

   

  Compétences à acquérir

  Acquérir la capacité d’optimiser et sécuriser les flux de marchandises à l’international.

   

  Programme

  1-Les incoterms : les conditions de livraison la clé du contrat commercial à l’international

  2-Les transports internationaux : les différents modes de transport et leurs utilisations  dans la relation commerciale à l’international.

  3-Les fondamentaux de la douane : méthode de dédouanement, règles d’espèce , d’origine et de valeur .

   

  Bibliographie

  LES INCOTERMS 2010 ET LES ENJEUX COMMERCIAUX INTERNATIONAUX  – BELLINA DESCOURS/ PASCALE DIFELICE (Edition fleur de ville)

  Le transport international des marchandises JEAN BELOTTI, VUIBERT 2009

  Développement international et numérique

  Objectifs

  L’objectif de ce cours est de comprendre les liens entre le management d’équipes distantes et l’instrumentation de gestion, dans un environnement international et multiculturel.

  Compétences à acquérir

  Les étudiants seront capables de :

  • Repérer et décrire les dimensions déterminantes en jeu dans le management à distance
  • Identifier les impacts de l’instrumentation de gestion sur l’activité de management en général, et à distance, en particulier.
  • Comprendre et évaluer les impacts des différences culturelles sur le management à distance
  • Découvrir le modèle de management du travail et ses implications pour le management à distance

  Programme

  1. Management à distance : enjeux, objectifs pour les entreprises, implications pour les managers et les salariés
  2. Instrumentation de gestion : repères conceptuels, la place du travail
  3. Internationalisation des entreprises et Management interculturel : les impacts de l’interculturel dans le fonctionnement des organisations et l’activité de management
  4. Management du travail ; définition, enjeux, objectifs.

  Nous faisons référence à la fois à des contributions académiques et des retours d’expérience.

  Nous utiliserons des présentations de l’enseignant, des travaux de groupe, des mises en débats.

  Bibliographie

   

  • Martin D. Ph « Processus de décision instrumenté et dynamiques de l’action collective », dans L’analyse des concepts (sous la direction de Ph. Robert-Demontrond), Ed. Apogée, 2004
  • Girin, J. (1981) Les machines de gestion, Paris: Ed. de l’école Polytechnique.
  • Anact « Le Management du travail », sous la direction de P. Conjard, Ed. Anact
  • E.T. Hall « La dimension cachée », Ed. Points

   

  Pré-requis

  • Aucun spécifique

  Négociation et communication interculturelle

  Objectifs

  Ce cours a pour objectif d’introduire les étudiants dans le monde de la Communication non Verbale et de son importance et efficacité dans les relations interculturelles. Pour cela, le cours a pour buts particuliers (théoriques et pratiques)

  • BUTS THEORIQUES :
    • Décrire la rencontre de service comme un espace de communication cognitif et affectif,
    • Faire réfléchir sur les dimensions de la culture qui ont à voir avec le langage (verbal et non verbal)
    • Définir la Communication non verbale et son rôle important dans la rencontre de service (« service encounter »)
    • Présenter les 5 dimensions de la Communication non verbale et apprendre á les identifier
  • BUTS PRATIQUES
    • Donner certains outils pour capable d’identifier les conflits dans la communication non verbale
    • Apprendre à Identifier certaines imageries associées aux couleurs, aux formes, à certains gestes,…
    • Faire comprendre, par le biais d’exemples, comment les entreprises globales utilisent la Communication non verbale dans leur activité promotionnelle

  Compétences à acquérir

  COMPETENCES THEORIQUES

  • Connaître et savoir reconnaître les concepts suivants : rencontre de service, culture, communication non verbale
  • Connaître et savoir différencier les dimensions de la communication non verbale : á savoir, « Kinesics » ou « body language » ; Proxémique ; Morphopsychologie ; Paralangage ; Haptonomie
  • Savoir différencier les cultures « low context » et les cultures « high context »

  COMPETENCES APPLIQUEES

  • Comprendre l’importance de la communication non verbale dans les échanges interculturels : savoir comment certains gestes ont un sens diffèrent voire contraire selon les cultures

  oSavoir interpréter quelques gestes et différencier les gestes emblèmes des geste illustrateurs

  oPouvoir identifier suivant la posture (« kinesiscs »), le ton de la voix (paralangage) et le « shaking hands » (haptonomie) l’attitude de notre interlocuteur

  oIdentifier la signification de certains mouvements, couleurs, gestes par cultures

  Programme

  1. La rencontre de service : cadre de référence
  2. Approximation á la culture et es échanges interculturels
  3. Communication non verbale (CNV), rencontre de service et culture

  3.1. CNV : Concept, rôle et importance

  3.2. Dimensions de la Communication non verbale

  3.2.1. « Kinesics » ou « body language »

  3.2.2. Proxémique

  3.2.3. Morphopsychologie

  3.2.4. Paralangage

  3.2.5. Haptonomie

  3.3. LA communication non verbale et la rencontre de service

  Bibliographie

  • Axtell, R.E. (1993) le pouvoir des gestes. Guide de la communication non verbale. InterEditions. Paris
  • Chétochine, G. (2008). La vérité sur les gestes. Eyrolles. Paris.
  • Davis, F (1976) La comunicación no verbal. Alianza Editorial. Madrid
  • Knapp, M. L. (1980). Essentials of non verbal communication. NY: Holt, Rinehart, & Winston..
  • Knapp, M. L. (1984). Interpersonal communication and human relationships. Boston: Allyn& Bacon. Editions with Vangelisti, A. L. in 1992, 1996, 2000, 2005, 2009.
  • Larson, J., & Kleiner B. (2004).How to read nonverbal communication in organizations. Management Research News, 27(4/5), 17-22.
  • Mehrabian, Albert & Morton Wiener (1967): Decoding of inconsistent communications. Journal of Personality and Social Psychology 6(1): 109-114.
  • Messinger, J. (2006). La grammaire des gestes. Découvrez votre perosnalité gestielle. Flamarion. Paris
  • Messinger, J. (2008). Ces gestes qui vous trahissent. Edition revue et ilustrée. First Edition. Paris
  • Remland, M.S. & Jones, T.S. (2005). Interpersonal distance, body orientation, and touch: The effect of culture, gender and age. Journal of Social Psychology,135, 281-297
  • Stewart, D., Hecker, S. & Graham, J. L., 1987. It’s more than what you say: assessing the influence of nonverbal communication in Marketing. Pschology & Marketing, 4(4), p. 303.
  • Wood, J.A. (2006).NLP revisited:nonverbal communications and signals of trustworthiness. Journal of Personal Selling and Sales Management, 26(2),197-204.

  Relations d’affaires dans différents pays

  Objectives

  This course covers the challenge of interacting, managing and leading across cultural differences and national boundaries. Cultural differences are hard to understand because, although their consequences are obvious, it is not easy to analyze, describe or categorize them. Culture is actually highly complex.

   

  Skills to be acquired

  For future manager, being aware of the variety of issues and opportunities that arise when we take action outside our own culture is a key factor for success

  • To consider the importance of intercultural communication
  • To learn to think across cultural differences
  • To be aware of issues and challenges involved in global business
  • Skills, expertise and work required toward personal and professional growth
  • To negociate across different cultures
  • To emphasize on the opportunities of doing business with different cultures.

  Program

  – Introduction to the global business environment and cross cultural management
  – Understanding cultural differences
  – Communication and negociation across boundaries
  – Doing business in North America
  – Corporate Culture VS National culture

  UE 3 : Management d’équipe internationale & développement personnel

  Expression orale et prise de parole en publique

  Objectifs

  Oser prendre la parole

  Savoir s’exprimer en public

  Transmettre ses émotions

  Intéresser son auditoire

  Compétences à acquérir

  Produire un récit sur la base d’une trame narrative construite et le communiquer à son public tout en suscitant son attention

  Programme

  1-      Expression non-verbale

  2-      Expression para-verbale

  3-      Construire un récit

  Bibliographie

  Yves Lavandier (2017) La dramaturgie, L’art du récit, Editeur : Le clown et l’enfant

  Bernard Blein (2009) Prendre la parole en public, Larousse

  Pré-requis

  aucun

  Mener et gérer des équipes dans un environnement interculturel

  Objectifs

   

  The aim of the course is to understand the link between company’s strategy and HR management in an international and cross-cultural environment. The students will be able to:

  1. Discover management issues that have implications on IHRM activities.
     1. Leadership
     2. Sustainability
     3. Teamwork and remote management
  2. Create a high performance culture and communication.
  3. Explore management practices that foster employees’ engagement and retention.
  4. Select and form multicultural team in international environment.
  5. Discover the expatriation cycle including the repatriation and learn the reasons for expatriation failure and how to overcome them. 
  6. Identify the training needs and plan for long-term competences development.
  7. Explore tools for performance management.
  8. Explore the trends and future directions in the field of international HR management.

   

  Compétences à acquérir

  • Leadership skills.
  • Multicultural teamwork collaboration.
  • Be able to design effective management direction in intercultural environment.

  Programme

  • Link between strategy and HR management
    • The different stages of internationalization
    • The role of HR
  • The impact of cultural differences on HR policies
    • Theories of cultural differences
    • Impact on HR practices
  • Design effective management approach  
    • Leadership
    • Multicultural teams and virtual teams management
    • Employees engagement and retention
    • Training and development
    • Performance management

  We refer to both academic and professional contributions.
  We will use exercises, debates, work group sessions, readings of relevant articles.

  Bibliographie

  • Armstrong, M., & Taylor, S. (2014) Armstrong’s handbook of human resource management practice, (13th edn). London, Kogan Page. 

  • Dowling, Peter J., Welch, Dennis E., Schuler, Randall S., (Latest Edition) International Human Resource Management: Managing People in a Multinational Context, Thomson-South-Western. 

  • Briscoe, Dennis R., Schuler, Randall S. (2015) International human resource management: Policies and Practices for Multinational Enterprises, (5th edn). 

  • Browaeys, M-J & Price, R. (2015), Understanding Cross-Cultural Management, 3rd edition, Pearson Education 

  • “Human Resource Management”, G. Desler, Pearson, 2015.
  • “Talent Management”, C. Dejoux; M. Thévenet, Dunod, 2012
  • “The hidden dimension”, Edward T. Hall, 1966
  • Several professional websites

  Pré-requis

  • Academic Management background
  • Share one’s own knowledge and participating to the debates

  UE 4 : Apprentissage par la mise en pratique

  Parcours travail & carrière

  Objectifs

  Un parcours en 3 années (de la Licence 3 au Master 2) qui vise à accompagner les étudiants dans la construction de leur projet professionnel, à identifier le travail qu’ils souhaiteraient faire, à les préparer à l’intégration professionnelle, à envisager leur parcours professionnel.

  Compétences à acquérir

  Connaissances de soi

  Identification de ses compétences

  Identification de ses choix professionnels

  Création de son réseau professionnel

  Programme

  Pendant une semaine (en novembre)

  – Ateliers de 8h30 à 11h30

  – Conférences de 12h30 à 13h30

  – Ateliers de 14h00 à 17h00

  – Conférences de 17h30 à 19h30

  Vendredi : Forum Entreprises

  Samedi : Journée Simulation Recrutement (JSR)

  Bibliographie

  Quels métiers RH demain ? Transformation de la fonction et compétences nouvelles, Dunod, 2016 (Coordination Aline Scouarnec et Gwénaëlle Poilpot-Rocaboy).

  Jeu d’entreprise

  Objectif

  Le jeu d’entreprise fait partie de la série des serious game, modèle de simulation d’entreprise permettant aux étudiants de prendre des décisions stratégiques en environnement concurrentiel et incertain.

  Obtenir la meilleure rentabilité possible en gérant efficacement son entreprise, conformément à son objectif social initial.

  Savoir prendre des décisions sur tous les éléments de gestion de l’entreprise vus au premier semestre : stratégie, marketing, RH, comptabilité, finance, logistique etc.

   

  Compétences à acquérir

  Travailler en équipe.

  Réagir à des événements non prévus

  Programme

  Quatre décisions temporelles avec support informatique sur 3 jours

  Projet tutoré

  UE 5 : Langues

  Anglais

  Objectifs

  The goal of the course is to broaden your knowledge and mastery of business English by studying news and concepts related to your field.

   

  Compétences à acquérir

  You will improve your ability to speak, understand (read and listen), and write. You will be expected to carry out analyses of business documents, articles, and audio-visual documents.

  Programme

  Setting up a company in the USA:

  1. Innovation: conceive a new product/service
  2.  Company Law: choose the best business structure
  3. Branding: develop your strategy

  Bibliographie

  For grammar references:
  Advanced Grammar in Use, Martin Hewings, Cambridge University Press, third edition (book, ebook or app available)

  Pré-requis

  CEFR Levels: B2

  UE 6 : Stage

  Stage